COCHE DESAPARECIDO EN CONCESIONARIO OFICIAL MERCEDES-BENZ

[Crispulo]

Respetado RMR, un caso identico al tuyo de robo de coche en concesionario, ya paso aqui en Sevilla en un concesionaro de Mercedes, sito en pleno centro de la ciudad. Lo recuerdo perfectamente y hasta es posible que molestandose un poco puedas encontrar el hilo donde se trato el evento. Antes de seguir, quiero decirte que lo siento, y que me tome bastante interes en el seguimiento del caso.
En primer lugar, cada caso acaba de distinta manera, y por mas que intenté enterarme de como acabo este que te cuento, puedo jurarte que el mismo interesado se cuidó muchisimo de no decirlo. Mientras le prestamos consejo y apoyo todo fue comunicación con el sufrido compañero, cuando se cerro el caso no dijo ni pio del acuerdo a que llegó
Lo que ocurrio despues, es que aparecio de nuevo por el foro hablando de su coche ( un modelo distinto al robado y yo diría que superior ) eso si, te aseguro que de coche nuevo identico al suyo nada de nada.
La deducción que hicimos algunos de los foreros, ( y creo que bastante aproximada a la realidad ), repito deducción, con todas las reservas, es que al no aparecer el coche tras el tiempo legal, cobro la cantidad correspondiente por el seguro a todo riesgo, y que el concesionario, le busco una ganga que a el le satisfizo. Pero yo mismo le pregunte directamente por el caso tras localizarlo en el foro con su coche "nuevo" y digo nuevo entre comillas, y no recibi contestación.

Lo que si te ruego por tu bien, es no no hagas caso de la logica aplastante que te puedan trasmitir con su mejor sentido, los demas compañeros, Y PONGAS EL CASO EN MANOS DE UNBUEN ABOGADO, no te arrepentiras y te evitaras muchas sorpresas

[Crispulo]

Continuo con los datos: el usuario es " jose_220cdi ", el titulo del hilo es " ROBO DE COCHE EN CONCESIONARIO OFICIAL. ALUCINANTE ", la fecha 19 de diciembre de 2008 y el robo creo que fue el día 15

[RMR]

Hola,buenas noches.En primer lugar agradecer todas las respuestas tanto las voluntariosas dando animo como las mas expertas dando consejo.

Comentaros que de momento no hay novedad ya que hay que esperar el plazo legal de 40 dias para que coche se considere legalmente desaparecido.

Por lo que respecta a mi compañia de seguro ya le he comunicado lo que quiero que reclame al consesionario y la aseguradora de este y que no es menos que un coche nuevo exactamente igual al que tenia y que la diferencia de kilometraje lo considere daños y perjuicios derivados de la negligencia cometida por el concesionario provocada entre otras cosas por la falta de medidas de seguridad ya que ni siquiera hay camaras de seguridad y quiero recordar que el armario de las llaves fue forzado y el coche no pudo salir circulando dada la averia que sufria.

Me he estado informando y hay casos similares en los que se ha respuesto con coche nuevo.

Por otro lado deciros que para conseguir el objetivo que por otro lado considero totalmente justo,no dudare en ponerlo en manos de abogados y llevarlo a los medios de comucacion ya que no creo que sea la publicidad mas adecuada para el concesionario.

Finalmente y respondiendo en particular a Crispulo os dire que ya ire diciendo como va el caso y la resolucion de este.

Gracias por el interes y un saludo.

[dvd_clk]

Mucha suerte.
Saludos

[xpizarro]

Por otro lado deciros que para conseguir el objetivo que por otro lado considero totalmente justo,no dudare en ponerlo en manos de abogados y llevarlo a los medios de comucacion ya que no creo que sea la publicidad mas adecuada para el concesionario.

Craso error.
Este tipo de cosas hay que ponerlas en manos de especialistas antes de que adoptemos decisiones que luego limiten o dificulten la defensa de nuestros justos intereses.

[chus73]

Suerte y que se te arregle pronto. Mantenos informados.

[RMR]

Por otro lado deciros que para conseguir el objetivo que por otro lado considero totalmente justo,no dudare en ponerlo en manos de abogados y llevarlo a los medios de comucacion ya que no creo que sea la publicidad mas adecuada para el concesionario.

Craso error.
Este tipo de cosas hay que ponerlas en manos de especialistas antes de que adoptemos decisiones que luego limiten o dificulten la defensa de nuestros justos intereses.

Hola,buenas tardes podrías especificarme un poco más en que consiste la magnitud del error.¿Te refieres a llegar al extremo de meter por medio a medios de comunicación?
Gracias y un saludo

[ARBITRO]

Esto no deja de ser un robo mas de un coche con el agravante de que se ha producido en un concesionario oficial, aunque no es la primera vez ni será la última, lo peor de todo es el disgusto que se lleva el que lo sufre o sea el dueño del auto,una vez que se reacciona lo primero la denuncia y despues parte al seguro del coche que si está asegurado contra robo ya se ecargará de reclamarlo a quien corresponda y como la mayoría de compñías,al ser el primer año,(algunas tambien el 2º)lo repondrá con un coche nuevo por el importe de la factura de compra,si no aparece claro.

[salisMB]

Suerte y mantennos informados. Un saludo.

[benzito-V12]

como va el asunto compi?es que he estado un poco desconectado...suerte

[Crispulo]

Mi muy querido y respetado ARBITRO, ( Esta efusividad, que me tomo es continuidad del poema que te dedique para tu ingreso en el Clú ). Considero tu post, como muy distante, algo asi como al "que le toca le toca, y a joderse". Vamos, que yo dejo bajo tu custodia y mediante contrato ( pues eso es la hojita que te dan cuan dejas el vehiculo en el conce ) un bien mueble, (con abstracción de que lo tenga asegurado o no) y que obviamente si esta bajo tu custodia es tu responsabilidad protegerlo y reintegrarmelo en identico estado en el que te lo deposite. ( Para ello, cuando lo entregas, marcan la gasolina que llevas, y si el veiculo ( en lo sucesivo diremos mueble tiene algun golpecito o rasponazo) .

Por que querido Arbitro, dejo en el Conce, un Mercedes C 220 CDI, con 16.820 Kl certificados y demostrados en el libro de mantenimiento, "usease" impecable, " de capricho", con seis años, y que al dueño no le ha molado pagar seguro de robo, por que tiene garaje y solo lo saca, si el "Tio del tiempo dice que no va a llover, y la DGT, que no hay un atasco en la Peninsula Iberica.

Y bien, " ese mueble " que tu tienes bajo la custodia, y que es único, y que no entra en tasación por que yo no lo quiero vender, simplemente quiero que de acuerdo con la ley, mientras haces su mantenimientio, lo custodies y me lo devuelvas tal y como te lo entregué y yo te pago los trabajos que me hayas hecho.
Como caspita ( iba a decir carajo, menos mal que me he dado cuenta por el camino), si no tengo seguro de robo y a todo riesdo y no estoy en el segundo año, me van a compensar .

Por eso al amigo RMR le he dado mi consejo en los terminos en los que se los he dado, por que si en vez de un coche, eso te lo hacen con un piano, nadie se remite al valor venal, y es tal mueble como un coche. Y ALGUIEN HA INCUMPLIDO con su responsabilidad de custodia del valor entregado.

[RMR]

Hola,buenos días.

De momento no hay novedad al respecto pero se va acercando el vencimiento de los 40 días de rigor para dar por desaparecido el coche y en breve supongo que tendran que comenzar los movimientos de tasación,ofertas y demas.

Consultado ya con abogados y dadas las circunstancias,recuerdo que fue sustraido de concesionario oficial en horas de apertura al público y no pudiendo circular practicamente por averia,parece ser que hay mimbres para poder ser compensado de forma satisfactoria para mi.

Mi idea es la siguiente,una vez mi aseguradora me abone lo que me pertenezca me dirigire al concesionario a pedirles que encarguen a fábrica un coche exactamente igual al que yo entregué por el que yo pagaré el precio que le cueste al concesionario sin que este le aplique ninguna ganancia comercial ni gastos de matriculación dado que yo ya los pagué por el que tenía,porque seria paradójico que con esta "venta" el concesionario ganase algo.Creo que es totalmente lógico que el concesionario me proporcione un vehículo precio franco fábrica que yo abonaré con la indemnización de mi seguro que a su vez se la reclamará al del concesionario.

Es por esto que agradeceria que si alguien me pudiese orientar de cuanto puede ser el importe sin el margen comercial y sin gastos de matriculacion del vehículo en cuestión que en configurador mercedes-benz está en aproximadamente en unos 63.000 euros

Gracias y un saludo.

[Adenauer]

Mi idea es la siguiente,una vez mi aseguradora me abone lo que me pertenezca me dirigire al concesionario a pedirles que encarguen a fábrica un coche exactamente igual al que yo entregué por el que yo pagaré el precio que le cueste al concesionario sin que este le aplique ninguna ganancia comercial ni gastos de matriculación dado que yo ya los pagué por el que tenía,porque seria paradójico que con esta "venta" el concesionario ganase algo.Creo que es totalmente lógico que el concesionario me proporcione un vehículo precio franco fábrica que yo abonaré con la indemnización de mi seguro que a su vez se la reclamará al del concesionario.

En mi opinión, tu idea es buena, para ti.

En tu idea se mezclan churras con merinas, una cosa es la indemnización que justa y legalmente te corresponda y otra totalmente al margen es el que tú compres un coche. No obstante, por intentarlarlo, no pierdes nada.

Saludos,

[bapforos]

Por lo que yo tengo entendido, una fábrica de coches vende su producto al concesionario al doble de lo que calcula que le ha costado fabricarlo y este a su vez lo vende al cliente (precio F.F.) al doble de lo que le ha pagado al fabricante. Por lo menos hasta hace poco tiempo era así.

[Crispulo]

No es el primer robo, ni será el último, y por lo que se ve cada uno se resuelve de forma distinta, aunque como dice adenauer todos los intentos son validos y si al final el cliente queda satisfecho.......
Pero el día que se produzca un robo de un Mercedes en el Concesionario, y el vehiculo no este asegurado a todo riesgo, o más concretamente a robo, entonces va a ser cuan se vea un numerito hasta entonces no vamos a saber todo eso de la custodia de los bienes, y las polizas de seguros que tiene o deja de tener el Conce
En cuanto a lo que tu propones RMR, yo haría como en el poker, pasar, cuando cumpla el plazo, se presenta tu abogado en el Conce y que le pregunte, que solución tiene prevista. ( Entre otras cosas, porque como bien dice adenauer una cosa es que tu tengas derecho a la indemnización de tu seguro y la cobres, y otra que quien ha incumplido con su deber salga de rositas y encima venda otro coche más.
Antes de sacar a relucir tu solución, escucha ofertas.

[Adenauer]

una cosa es que tu tengas derecho a la indemnización de tu seguro y la cobres, y otra que quien ha incumplido con su deber salga de rositas y encima venda otro coche más.

Hola,

No estoy de acuerdo en esta parte de tu exposición; a mi juicio, el concesionario tiene que tener un seguro contratado que le cubra ante estos acontecimientos y con dar parte tiene resuelto el problema. Si uno cree que el concesionario además ha incurrido en negligencia manifiesta o que ha tenido una actitud dolosa, debe denunciarlo independientemente de la reclamación del bien (monetaria) y se depuraran sus responsabilidades penales, si es que las hubiere, pero en todo caso, estas responsabilidades penales nunca le aportarían beneficio económico a nuestro compañero.
El hecho de que nuestro compañero una vez recibida la indemnización, decida libremente comprar un coche en el concesionario de referencia, es un hecho totalmente ajeno a los procesos, tanto de indemnización como penal.

No obstante, dicho todo esto, el hecho nefasto de la sustracción, puede y debe usarlo nuestro compañero como elemento y argumento de negociación para conseguir un mejor precio.

[Crispulo]

Estoy. totalmente de acuerdo, con lo que expones en tu post, compañero adenauer, lo que ocurre, es que cuando el robo en el concesionario de Sevilla, ( caso identico al que nos ocupa ), me consta que el Conce se estiró menos que el portero de un futbolin, y la cosa quedó de lo más obscuro, tanto que yo le pregunte directamente al compañero "robado" y no contestóni pio.

Saludos.

[Crispulo]

Me comunica RMR por MP ( dando contestación a uno mio ), que ya se ha resuelto todo felizmente, que su compañia de seguros, le ha indemnizado como coche nuevo. Que el dinero ya obra en su poder, y que espera estrenar la semana proxima un MB E 350 AVANTGARDE.

Mas curioso, su coche robado, apareció, despues de transcurrir el plazo legal, y apareció en buen estado ( aparente ), Claro está que ahora ese coche es de la compañía de seguros.

To esto que os comunico, lo hago con SU AUTORIZACION, pues asi me lo indica en su mensaje

[Kompression]

Me comunica RMR por MP ( dando contestación a uno mio ), que ya se ha resuelto todo felizmente, que su compañia de seguros, le ha indemnizado como coche nuevo. Que el dinero ya obra en su poder, y que espera estrenar la semana proxima un MB E 350 AVANTGARDE.

Mas curioso, su coche robado, apareció, despues de transcurrir el plazo legal, y apareció en buen estado ( aparente ), Claro está que ahora ese coche es de la compañía de seguros.
To esto que os comunico, lo hago con SU AUTORIZACION, pues asi me lo indica en su mensaje

Que mal huele eso... No me hace ni pizca de gracia... Ésos coches no suelen aparecer. Menos mal que el compañero ya tiene su dinero y en breve su MB.

Saludos!

[Yorx]

Me alegro que todo se haya resuelto favorablemente.