Hola!
Algún tip para acelerar el tema de los recambios?
Llevo dos meses esperando la luna delantera para mi clase B, W247. Hay gente que lleva 6 meses. Me parece vergonzoso.
Ya he escrito a Mercedes España y he puesto reclamación a consumo.
Alguien más en estas circunstancias?
Gracias.
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Retraso recambios
Moderadores: Ramiro, ManuelBC, mycroft, Raúl Pérez, santigag, Lcarra, Randalf44, Karlss
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Edueduedu
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pericoba
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Re: Retraso recambios
Este verano tres semanas para una pinza de freno, pero no comparable a lo tuyo.
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Edueduedu
- Forero aprendiz
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- Coche:: Mercedes b250e
Re: Retraso recambios
Yo he puesto una reclamación ya a consumo.
Alguna idea o algo más que hacer?
Alguna idea o algo más que hacer?
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artemek
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Re: Retraso recambios
Además de Consumo, presenta la reclamación en la OMIC o en la dirección de consumo de tu comunidad: pueden mediar e inspeccionar. También puedes pedir arbitraje; es gratis, pero el concesionario tiene que aceptarlo.
Si acabas demandando, envía antes una reclamación por burofax o correo certificado y guarda la prueba de recepción. Si no contestan en 30 días naturales, puedes demandar; hasta 2.000 € no necesitas abogado ni procurador.
EDITADO ADMINISTRADOR POR PUBLICIDAD
Si acabas demandando, envía antes una reclamación por burofax o correo certificado y guarda la prueba de recepción. Si no contestan en 30 días naturales, puedes demandar; hasta 2.000 € no necesitas abogado ni procurador.
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