Si te inmovilizan el vehículo. ¿Es obligatorio el que te den coche de sustitución? ¿Tiene algo que ver el que esté en garantía o no?
¿Y los que tienen contrato de mantenimiento, como el que tiene, creo recordar, Mycroft?
Es que yo vivo lejos de cualquier concesionario merchy y es un tema que me interesa mucho...
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¿Es obligatorio el que te den coche de sustitución?
Moderadores: Ramiro, ManuelBC, mycroft, Raúl Pérez, santigag, Lcarra, Randalf44, Karlss
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zlagos
- Forero experto
- Mensajes: 323
- Registrado: Jue 23 Sep 2004 22:13
- Coche:: vehículo
- Ubicación: Uno de Bilbao viviendo en Villanueva de la Cañada (Madrid)
¿Es obligatorio el que te den coche de sustitución?
Saludos, zLagos.
"PLATAFORMA CONTRA LOS CHALECOS COLGADOS EN LOS ASIENTOS"
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barbarabc
- Forero avanzado
- Mensajes: 132
- Registrado: Dom 02 May 2004 23:56
- Coche:: vehículo
- Ubicación: A Coruña
Re: ¿Es obligatorio el que te den coche de sustitución?
Que yo sepa si tienen obligación de dejartelo si el coche ha de permanecer en el concesionario y está en el periodo de garantía.zlagos escribió:Si te inmovilizan el vehículo. ¿Es obligatorio el que te den coche de sustitución? ¿Tiene algo que ver el que esté en garantía o no?
¿Y los que tienen contrato de mantenimiento, como el que tiene, creo recordar, Mycroft?
Es que yo vivo lejos de cualquier concesionario merchy y es un tema que me interesa mucho...
No tengo contrato de mantenimiento y no te puedo hablar sobre eso.
Ojalá nunca lo precises, aún asi haces bien preguntarlo.
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vtefoi
- Forero avanzado
- Mensajes: 212
- Registrado: Jue 10 Mar 2005 20:52
- Coche:: vehículo
- Ubicación: valencia
de sustitucion?
Si dejs un CLk puede ser que te lo den pero de las misma categoria?jejee un SLK for example_?
No tienes los permisos requeridos para ver los archivos adjuntos a este mensaje.
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lorenz
- Forero experto
- Mensajes: 320
- Registrado: Mié 22 Sep 2004 23:08
- Coche:: C 220d
- VIN de tu vehículo: W1K206
- Ubicación: Andalucia
No es obligatorio. Si esta en garantia y la reparacion dura mas de 2 horas el concesionario debe de acordar la forma de movilidad de este. Bien pagando el taxi, hasta un determinado valor maximo o dejando un coche de sustitucion. Si no esta en garantia, lo pueden dejar si hay disponibilidad y al precio estipulado. Todo esto viene muy claro en las coindiciones de garantia. No se sobre contratos de mantenimiento. Saludos.
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Antonio
- Forero gran maestro
- Mensajes: 12097
- Registrado: Mié 12 May 2004 12:09
- Ubicación: Toledo, España.
En teoria
SI cuando el vehiculo entra en grua en el taller y esta inmovilizado.
SI cuando la reparacion es superior a dos horas
en la practica si el coche entra en grua, si no te lo dan y lo pides SI, pero en el resto de los casos tienes que negociar, a mi me paso con el cambio de la bomba de alta, ven la averia en un cuadro que tienen y que les marca el tiempo por mb que se tarda en ello, y si supera dos horas ........
lo mejor llamar al 900268888, o al 0080017777777, ambos gratuitos y te informan, por ser el servicio de atencion al cliente.
SI cuando el vehiculo entra en grua en el taller y esta inmovilizado.
SI cuando la reparacion es superior a dos horas
en la practica si el coche entra en grua, si no te lo dan y lo pides SI, pero en el resto de los casos tienes que negociar, a mi me paso con el cambio de la bomba de alta, ven la averia en un cuadro que tienen y que les marca el tiempo por mb que se tarda en ello, y si supera dos horas ........
lo mejor llamar al 900268888, o al 0080017777777, ambos gratuitos y te informan, por ser el servicio de atencion al cliente.
