Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Haz LOGIN en Identificarme y accederás a más de 90 subforos y multitud de funciones

Moderadores: Ramiro, ManuelBC, mycroft, Raúl Pérez, santigag, Lcarra, Randalf44, Karlss

Responder
Avatar de Usuario
Rumbo 2.0
Forero experto
Forero experto
Mensajes: 460
Registrado: Mié 24 Oct 2018 14:40
Coche:: CLK 320 CDI

Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por Rumbo 2.0 »

Compré un repuesto para el coche de mi mujer. Comprobé que lo tenían en stock y la entrega era "urgente"; la realidad es que ha tardado 3 semanas en llegar,3 semanas con el coche parado por falta del repuesto.

No les volveré a comprar nada más.

Saludos,
ELNANOPAL
Forero aprendiz
Forero aprendiz
Mensajes: 8
Registrado: Lun 04 Nov 2019 11:55
Coche:: E300D 24V W124
VIN de tu vehículo: 124131
Ubicación: A Coruña

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por ELNANOPAL »

Les acabo de comprar el espejo izdo y la parrilla delantera de mi w124 y en 10 días todo en casa. A mi me pareció bastante tiempo, pero lo tuyo...buff
Avatar de Usuario
Salkon
Forero gran maestro
Forero gran maestro
Mensajes: 4496
Registrado: Dom 30 Dic 2018 19:46
Coche:: C253 GLC 220d Coupé - W209 CLK
VIN de tu vehículo: 253305

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por Salkon »

Mi primera y ultima compra que hice en esta tienda de repuestos porque tuve problemas, por defecto de una pieza. Después de rellenar un formulario de garantía empezaron a marearme con un motón de fotografías y después de esperar un mes y medio, porque no resolvían nada para la devolución, me canse y lo solucione con una reclamación a Paypal.

Desde luego no recomiendo esta tienda pero si alquilen se atreve a comprar, que realice el pago a través de Paypal.
sauladas
---
---
Mensajes: 62
Registrado: Dom 09 Feb 2020 16:09
Coche:: w246.208
VIN de tu vehículo: 246208

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por sauladas »

yo e comprado varias veces y sin problema , de momento, lo peor es minimo 1 semana de espera
Juancu
Forero maestro
Forero maestro
Mensajes: 1190
Registrado: Vie 02 Jun 2017 12:03
Coche:: C180 Sport W202 /95 y algún otro
VIN de tu vehículo: 202018
Ubicación: Asturiano residente en Madrid (Noroeste)

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por Juancu »

He comprado varias veces, suelen tardar unos 7 días, nunca he tenido problemas (Cruzo los dedos)

Mi última compra el jueves a la tarde, hoy es domingo. Según seguimiento está en camino, a ver cuanto tarda.

Siempre pago con Paypal
Avatar de Usuario
Cannonball
Forero gran maestro
Forero gran maestro
Mensajes: 11456
Registrado: Dom 01 Abr 2007 01:08
Coche:: W123 280E, W123 230CE, VOLVO S40 ´99
Ubicación: MADRID

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por Cannonball »

Ya hay un hilo con este tema.

Ya comenté en su día que pedí unos blistein que estaban a superprecio y me enviaron KAYABA, pongo una reclamación y me vuelven a encasquetar KAYABA.
Juancu
Forero maestro
Forero maestro
Mensajes: 1190
Registrado: Vie 02 Jun 2017 12:03
Coche:: C180 Sport W202 /95 y algún otro
VIN de tu vehículo: 202018
Ubicación: Asturiano residente en Madrid (Noroeste)

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por Juancu »

Juancu escribió:He comprado varias veces, suelen tardar unos 7 días, nunca he tenido problemas (Cruzo los dedos)

Mi última compra el jueves a la tarde, hoy es domingo. Según seguimiento está en camino, a ver cuanto tarda.

Siempre pago con Paypal
Me autocito y continuo.

Me acaba de llegar el pedido que realicé el martes a Autodoc. Todo correcto
macguirre
Forero experto
Forero experto
Mensajes: 507
Registrado: Mar 12 Nov 2019 23:39
Coche:: CLA 200 Shooting Brake

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por macguirre »

Yo he hecho varios pedidos y muy contento, tardan una semanita en llegar, pero me he ahorrado muchos euros
diario
Forero gran maestro
Forero gran maestro
Mensajes: 1962
Registrado: Sab 01 May 2010 20:12
Coche:: Mercedes Benz CLK 270 CDI

Re: Mala experiencia con la web de recambios Autodoc.es

Mensaje por diario »

Para cada modelo de vehículo tiene bastantes mas repuestos que otras WEB; mas surtido de piezas. Te beneficias porque puedes pedir cosas diversas (p.e. liquidos y filtros para un mantenimiento anual y de paso incluir algunas cosillas mas) y solo pagas un envío, o gratis el envío si supera cierto precio. Nunca me ha fallado nada. Demora entre cinco y siete días.
Mi experiencia con AUTODOC es óptima, aunque no sea la WEB mas rápida ni la mas barata. Pero tiene cosas que otras no tienen.
Hace ya bastantes años que utilizo las WEBs de repuestos (Autodoc, Recambioscoches.es, Oscaro, Mister Auto...) buscando, lógicamente, la economía con buenas marcas, pero eso sí, si necesito el coche listo en un día o dos...o tres, pendiente de una pieza, mejor olvidarse de las WEB incluso con Servicio Urgente, porque simplemente el transporte no depende enteramente de ellos. En este caso concreto, tienda física o Conce y tienes esa pieza en el acto. Es mi consejo.
Un saludo
Responder

Volver a “General”